事前に支払はできますか？

以下の方法のお支払となります。
・銀行振込みによるお支払い
・現地でのお支払い（現金・カード）

お子様との宿泊について。

添寝は中学生以下までがご利用可能となります。
添寝プランにつきましては、アメニティが付きませんので ご了承くださいませ。

荷物の預かりだけ先にしてもらえますか？

フロントにお持ちいただければ、先にお荷物のお預かりも可能でございます。

ホテルに事前に荷物を送りたいときはどうすればいいですか？

以下の宛先までお送り下さい。（ご宿泊・ご宿泊名を必ずご明記ください）
〒890-0031　鹿児島県鹿児島市西千石町11-17
ホテルエリアワン鹿児島
ＴＥＬ　099-223-4111

コインランドリーはありますか？

館内にコインランドリーを設置しており、徒歩５分のところに一般のコインランドリー施設がございます。

空港からはどう行けばいいですか？

鹿児島市行きの空港バスに乗り、天文館で降りて中央駅の方向に戻っていただき「高見馬場」交差点を渡った後に右折します。
３軒目の茶色い５階建てのビルが当館となります。
空港バスを降りてから６分程で到着いたします。

鹿児島中央駅からはどう行けばいいですか？

市営の路面電車をご利用の場合は天文館行きに乗り、３番目の停留所「高見馬場」で降りて、交差点を左折します。
３軒目の茶色い５階建てのビルが当館となります。
路面電車を降りてから２分程で到着いたします。

キャンセル料は発生しますか？

キャンセルのご連絡は宿泊の　2日前までにお願いいたします。
それ以降は以下のキャンセル料を頂戴いたします。
前日・・・宿泊料金の50％
当日・・・宿泊料金の80％
不泊・・・宿泊料金の100％

インターネットの接続はできますか？

全室にＬＡＮケーブルを設けております。 １泊１台1,000円でレンタルパソコンもございます。
その他にも、パソコン付きのお部屋もご予約いただけます。

駐車場の高さ制限は何ｍですか？

２．０ｍまでの車高制限がございます。 それ以上になりますと他提携の青空駐車場となります

近くに温泉はありますか？

昔ながらの大衆温泉が、当館出られて左折し十字路を右折、２つ目の信号を左折した場所にございます。
徒歩６分程の距離となっております。
※詳しくはフロントスタッフにお気軽にお尋ねください！

近くの郷土料理を食べれるお店はどのようなところがありますか？

天文館(繁華街）の周辺ということで沢山の飲食店がございます。
郷土料理の居酒屋や有名ラーメン店などありますので、フロントへお聞きくださればお店の場所等をご案内いたします。
※スタッフお勧めのお店も・・・！